برای مشاهده زمینه های فعالیت مشتریان موجود در سیستم و یا تعریف زمینه فعالیت جدید از منوی اصلی گزینه اطلاعات پایه و سپس گزینه فهرست زمینه های فعالیت مشتریان را انتخاب می کنیم. صفحه مانند شکل زیر نمایش داده می شود. همانطور که دیده می شود زمینه های فعالیت مشتریان در یک ساختار جدولی سازمان دهی می شوند. ساختار این جدول شامل کد و نام زمینه فعالیت می باشد. این گروه بندی علاوه بر مشخص کردن نوع فعالیت مشتریان، در تهیه گزارشات و تحلیل اطلاعات نیز بکار می رود.
در این فهرست دکمه های زیر وجود دارند:
جدید: یک سطر جدید جهت ایجاد زمینه فعالیت جدید ایجاد می کند.
ویرایش: امکان ویرایش سطر انتخاب شده را فراهم می کند.
حذف: سطر انتخاب شده را حذف می کند.